Problemlöser*in gesucht.

Willkommen im Team!

Kempten

Voll-/Teilzeit

Mitarbeiter First- und Second-Level-Support (m/w/d)

Die CODESYS Group

CODESYS ist weltweit in mehr als 1 Million Maschinen und Anlagen im Einsatz. Damit sind wir Marktführer für hardwareunabhängige Steuerungssoftware im Bereich industrieller Automatisierung. Damit das auch so bleibt, arbeiten mehr als 200 Mitarbeiter*innen an unseren Standorten in Kempten, Boston, Peking und Mailand an der Entwicklung und Vermarktung von CODESYS.

Deine Aufgaben:

First- und Second-Level-Support für CODESYS Produkte und SPS Applikationen
Unterstützung von Kunden bei der Inbetriebnahme
Selbstständige Aufnahme von Supportanfragen über unser Helpdesk-System
Analyse der Problemstellung und effiziente Bereitstellung von Lösungen
Konfiguration von Testsystemen und Anwendung zur Fehleranalyse
Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu unseren Softwareprodukten
Enge Zusammenarbeit mit unseren Teams für Softwareentwicklung und Qualitätsmanagement

Was sich zunächst wie ein reines IT-Hilfecenter anhört, ist weit mehr als das. Vom Inneren der CODESYS IDE über die Laufzeitsysteme und den CODESYS Automation Server bis hin zum Verständnis komplexer Applikationen wird von uns ein breites Know-how erwartet. Das ist eine tägliche Herausforderung, aber es bringt uns auch immer neue und interessante Aufgaben.

Wir arbeiten nicht einfach nur im Support, sondern leiten Projekte und sind feste Ansprechpersonen, auf die sich unsere Kunden stets verlassen können. Zusätzlich zum schriftlichen Austausch per E-Mail sowie zu virtuellen Terminen über MS Teams oder TeamViewer ist der Kundenbesuch vor Ort ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit.

Wenn Du Interesse an einem umfangreichen und vielseitigen Aufgabengebiet hast und gerne mit Kunden auf der ganzen Welt zusammenarbeiten möchtest, dann bewirb dich jetzt in unserem Team.

Dein Profil:

Abgeschlossenes Studium der Mechatronik, Elektrotechnik, der Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation
Fundierte Kenntnisse der Automatisierung- und Antriebstechnik sowie der PC-Technologie und SPS-Programmierung
Programmierkenntnisse in den Sprachen der IEC 61131-3
Kenntnisse über Netzwerktopologien und Feldbussysteme
Kunden- und serviceorientierte Denk- und Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Grundkenntnisse von Linux Systemen von Vorteil

Wir bieten:

Ein Job mit Entwicklungsmöglichkeiten: Wachse in komplexe Themen hinein.
Anspruchsvolle Aufgaben: Supporte mit an der erfolgreichsten hardwareunabhängigen Automatisierungssoftware auf dem Markt.
Zukunftsweisende Technologie: CODESYS setzt Maßstäbe im Bereich Industrie 4.0/IIoT und virtuellen SPS Steuerungssystemen.
Internationales Umfeld: CODESYS ist weltweit im Einsatz.
Moderne Organisationsstrukturen bezüglich Release-Management und Continuous Integration
Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz

Hier erfährst du, wie es sich anfühlt, im CODESYS-Team mitzuspielen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail!
Bitte reiche deinen Lebenslauf, alle relevanten Zeugnisse und ein Anschreiben ein. Nenne dabei bitte deine Gehaltsvorstellung und das frühestmögliche Eintrittsdatum.

CODESYS Group
Personalabteilung
+49-831-540 31-0

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